Comment prendre la parole dans une soirée amicale ou dans une réunion de travail ?
Comment faire face, avec fermeté et sérénité, aux nouvelles formes de manipulation ?
Comment dire non à un proche un peu envahissant ou à un collègue abusif
?Comment sortir satisfait d’une négociation avec son patron ?
Comment répondre aux reproches de son conjoint ou de son supérieur hiérarchique ?
Dr Frédéric Fanget 